Ventas Online Parte II

Las ventas online se han convertido para muchas personas en un excelente ingreso de dinero. Gracias a portales como MercadoLibre.com, tener una tienda virtual es cada día más sencillo y rentable. En este artículo te presentamos consejos de expertos vendedores del portal para convertir un pasatiempo en un modo de vida.

En “Comienza a vender en sitios de subastas online – Parte I” hablábamos de aquellos productos que actualmente se están vendiendo bien en MercadoLibre.com.
Pero además de estudiar ese listado, es muy útil dedicar un buen tiempo a la investigación del producto o servicio que vamos a comercializar, para poder determinar si será un negocio rentable. Te presentamos algunos consejos:

- Busca proveedores en ferias y exposiciones sectoriales: son excelentes lugares para conseguir buenos contactos.
- Revisa guías de proveedores, o el directorio telefónico. Los mayoristas suelen publicitar allí sus productos.
- Visita fabricantes: vender sus líneas “2da. Selección” o “remanufacturadas” puede ser una excelente opción.

Además, es muy importante investigar a los usuarios que ya estén vendiendo tu producto o servicio en el portal, ya sea para fijar los precios, para aprender, y para que tus compradores te elijan.

Observa detenidamente a usuarios que vendan productos iguales o similares y maximiza tus ventajas competitivas:

- Si vas a ofrecer precios más bajos, demuéstralo con publicaciones más divertidas, con más color, y hasta más informales.
- Si tienes un local de venta de tus productos, dalo a conocer con publicaciones más serias, y formales. Indícalo en tu descripción: puede marcar una diferencia con tu competencia.

Una vez que te has incrito en el portal, y has realizado tus primeras publicaciones, es importante que recuerdes estos consejos:

- No contestes las inquietudes de los usuarios como si fueran tus amigos: se trata de posibles clientes.
- Si trabajas con un equipo de personas, asegúrate de que todos se comuniquen con la misma cordialidad y profesionalismo. ¡Busca la uniformidad!
- Al redactar correos a tus compradores, usa una firma profesional. Si no sabes cómo, aquí tienes un tutorial.
- Cuando notes que una consulta se reitera entre varios usuarios, incluye el tema dentro de tus descripciones: acelerarás el proceso de venta.
- Una vez que hayas ganado algo de experiencia con la venta de tus productos, ya estarás en condiciones de incluir en tus descripciones un apartado de “Preguntas Frecuentes” (FAQ’s). Verás lo útil que resulta.
- Para acelerar los procesos de venta, puedes elaborar un email “tipo” o “template” para enviar a los compradores ni bien MercadoLibre te envía sus datos, indicando todo lo que necesitan para concretar la operación.
- Si tu producto es fiable, es un muy buen gesto enviar a tus compradores un correo electrónico transcurrida una semana, para verificar que no haya habido ningún inconveniente. En caso de que la respuesta sea positiva, nos habremos ganado un cliente recurrente.
- Cuida tu reputación: Comentarios favorables de tus compradores te harán crecer en el portal.
- No olvides pedir a tus compradores que califiquen la operación.

Fuente:emprender-online

MercadoLibre.com lanza SmartAd

MercadoLibre.com lanza SmartAd

MercadoLibre.com, anunció que renovó su programa de afiliados, MercadoSocios y lanzó SmartAd, la herramienta más avanzada de marketing en Internet, que trabaja con tecnología GeoIP, Contextual y de Personalización Inteligente. MercadoSocios es el programa de afiliados de MercadoLibre, en el que pequeños, medianos y grandes usuarios webmasters, entre otros pueden acumular beneficios realizando promoción on line de MercadoLibre. Para ello, los MercadoSocios cuentan con innumerables herramientas a utilizar en su sitio Web: bases de datos, aplicaciones software, etc. las cuales les permiten ganar dinero por las ventas, publicaciones y registros realizados por sus referidos en MercadoLibre.

Con el lanzamiento de SmartAd, MercadoLibre.com incorpora al programa MercadoSocios una novedosa tecnología de personalización inteligente que comprende las preferencias y necesidades de los usuarios a través del tiempo para poder ofrecerles a los visitantes de cada sitio, los productos que están buscando y las promociones más relevantes para cada uno de ellos.

"Junto con el equipo de desarrollo de tecnología de MercadoLibre.com hemos lanzado SmartAd, la herramienta de marketing más avanzada de Internet que combina diferentes tecnologías que la hacen única en su tipo", comentó Mario Dávila, Gerente general de MercadoLibre Venezuela. "En su primera fase de implementación ya ha arrojado excelentes resultados, incrementando notoriamente la cantidad de transacciones que se realizan a través de la plataforma de MercadoLibre.com y, como consecuencia, las ganancias de la comunidad MercadoSocios que ya la implementaron en sus sitios", agregó Dávila.

Asimismo SmartAd detecta, a través de tecnología GeoIP, el lugar donde se encuentran los usuarios que navegan un sitio y les muestra ofertas publicadas en ese país aumentando las oportunidades de compra.

Además esta herramienta puede ser adaptada a cada necesidad e implementarse en formato de banner, link de texto, listados, galería de fotos y gran cantidad de formatos más.

"Con SmartAd el Programa MercadoSocios, sin duda, se ha fortalecido en su objetivo primordial de ser una alternativa generadora de utilidad económica para los webmasters de la comunidad, en una relación ganarganar" finalizó Dávila.

Nuevas herramientas
MercadoSocios incorporó nuevas herramientas y piezas con más opciones de personalizaciónAvisos multimedia con animaciones de alta calidad Nuevos banners temáticosLinks personalizados en formato de textoNuevos buscadores de artículos y ofertasDesplegables con promocionesInclusión de artículos en tiempo real con XMLNuevas creatividades para popups y popundersNuevos reportes para realizar un seguimiento detallado de las campañas.

Fuente:altadensidad

Comienza a vender en sitios de subastas online - Parte I

Una excelente alternativa para comenzar tu propio negocio hoy mismo es la venta por Internet, en sitios de subastas como MercadoLibre.com o Dereto.com (antiguo deremate.com en algunos paises de latinoamerica.)
MercadoLibre.com es el portal de comercio electrónico más grande de América Latina. En el sitio se venden desde autos, electrónica, hasta estampillas y artículos de colección.

En él, la mayoría de los vendedores son emprendedores que han encontrado en el portal una alternativa fácil, segura y económica para desarrollar un negocio.

Gran parte de los vendedores de MercadoLibre.com se dedican en exclusiva a la venta de productos por Internet, ya que esto les permite ubicar sus productos en cualquier punto del país, o incluso del exterior, ahorrando todos los gastos asociados a tener un local comercial. Es decir, gracias a la posibilidad de vender por Internet, tienes acceso a vender sin tener necesidad de efectuar una inversión inicial costosa, y accediendo a un mercado virtualmente infinito.

¡Es como tener una sucursal en cada localidad del país!

Otra de las ventajas de colocar tus productos en MercadoLibre.com, es que el sitio realiza campañas publicitarias off-line y on-line continuamente, favoreciendo el crecimiento constante de compradores. Todas las estadísticas de uso de comercio electrónico en el mundo señalan un crecimiento sostenido, lo que te abre posibilidades cada vez más interesantes para posicionarte efectivamente.

¿Cómo empezar?

Como primer paso, si ya tienes un negocio, o eres fabricante, te recomendamos navegar el sitio, para observar a qué precios se venden tus productos, y qué puedes aprender de tu competencia.
Siempre podrás mejorar tu performance observando las fallas que estén cometiendo tus competidores. Observa en los comentarios de los compradores en sus calificaciones, la manera en que responde las inquietudes de los usuarios, la forma de presentar los productos, sus publicaciones… ¡hazlo mejor!

Si tienes muchas ganas de tener tu tienda online y aún no sabes qué puedes vender, aquí te ofrecemos un listado de los productos más buscados por los compradores en MercadoLibre. Ten en cuenta que es muy positivo innovar, ofrecer productos novedosos, o aquellos que notes que nadie o muy poca gente esté vendiendo: ¡quizás sea una oportunidad aún no explotada!

- Ipod- Xbox/ Playstation/ Consolas

- Celulares

- Teléfonos inalámbricos

- Accesorios para celulares

- Video Cámaras DV

- MP3 players

- Reproductores MP3/ MP4

- Pilas recargables

- Pen Drives

- Autos

- DVD películas / DVD Musicales

- Indumentaria o Ropa

- Zapatos

- Artículos deportivos

- Motos

- Cables USB

- Lentes

- Laptop

- Cámaras digitales

- Palm

- Perfumes

- Instrumentos musicales

- Camisetas de fútbol

- Zapatillas

- Bicicletas

- Relojes

- Joyas

- Computación (PC, componentes, monitores, redes, etc.)

- Memorias RAM- CDs y DVDs vírgenes

- Grabadoras de DVD

- Tunning

- Stereos con MP3

- Parlantes

Aquí te presentamos consejos útiles para vender con éxito en el portal:

• Estudia el mercado: elige tu producto, consigue un proveedor, coloca un precio adecuado, tras estudiar la competencia.
• Cuenta con buenas publicaciones: eso incluye diseño, comunicación, buenas fotografías, excelencia en la atención a tus clientes.
• Describe todas las funcionalidades de tu producto.
• Ofrece garantía por tus productos.
• Brinda varias modalidades de pago y envío.
• Sigue tus ventas: responde las inquietudes de los usuarios, contacta inmediatamente a los compradores, envía a tiempo los productos y ofrece atención de pos- venta.
• Califica a todos los compradores, y asegúrate de que todos te califiquen.
• Lleva un registro de tus ventas. Analiza los productos que tuvieron mejor performance, y los motivos de éxito o fracaso de los mismos.
• Reinvierte en tu empresa: Establece un porcentaje de los ingresos totales que destinarás a reinversión. Esto incluye compra de inventario y gastos en publicidad/ destaques de publicación.
• Evalúa nuevas alternativas de venta, otras modalidades, y analiza sus resultados.

Fuente: emprender-online